Bandire gli influencer controversi riduce la tossicità sulle piattaforme dei social media, dice uno studio

Bandire gli influencer controversi riduce la tossicità sulle piattaforme dei social media, dice uno studio

Un ritornello comune sui social media è che una parte importante di essi è tossica. Si dice spesso che sia il risultato delle persone che seguono le orme degli influencer dei social media. Un nuovo studio sostiene che vietare o rimuovere gli “estremisti” dai social media può ridurre la diffusione di idee antisociali e teorie del complotto. Negli ultimi anni, piattaforme come Facebook, Twitter e YouTube hanno deplorato molti influencer per frenare la diffusione di discorsi offensivi. La deplorazione si riferisce al divieto permanente di figure pubbliche controverse con un grande seguito sui siti di social media.

Lo studio ha esaminato cosa succede quando individui con grande seguito non hanno più una piattaforma per promuovere le loro opinioni estreme. Ha valutato l’efficacia del deplatforming come strategia di moderazione su Twitter.

Lo studio è stato pubblicato sulla rivista Proceedings of the ACM on Human-Computer Interaction. I ricercatori hanno presentato un caso di studio di tre influencer di alto profilo che sono stati deplorati da Twitter. Questi individui erano il conduttore radiofonico Alex Jones (settembre 2018), lo scrittore di destra Milo Yiannopoulos (luglio 2016) e il comico di alt-right Owen Benjamin (aprile 2018). Bandendoli, Twitter aveva detto che avevano violato la sua politica di comportamento abusivo.

I ricercatori hanno lavorato con oltre 49 milioni di tweet e hanno scoperto che la deplorazione “ha ridotto significativamente il numero di conversazioni” su tutti e tre gli individui sul sito di micro-blogging. Analizzando le attività dei loro seguaci su Twitter, i ricercatori hanno anche scoperto che l’attività complessiva e i livelli di tossicità dei sostenitori sono diminuiti dopo la deplorazione. Lo studio ha trovato i post che fanno riferimento a ciascun influencer sono diminuiti di quasi il 92% dopo l’azione di Twitter. Il numero di utenti esistenti e di nuovi utenti che twittano specificamente su ogni influencer si è anche ridotto significativamente, del 90 per cento.

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