Flipkart acquisisce la società di Re-Commerce Yaantra per migliorare l’offerta post-vendita per i clienti di smartphone

Flipkart acquisisce la società di Re-Commerce Yaantra per migliorare l'offerta post-vendita per i clienti di smartphone

Flipkart Group giovedì ha annunciato l’acquisizione di Yaantra, una società di re-commerce di elettronica, per un importo non rivelato, come parte degli sforzi per rafforzare la sua attività di re-commerce e migliorare le offerte post-vendita per i suoi clienti nel segmento degli smartphone.

L’acquisizione è stata effettuata attraverso l’entità del gruppo FK, F1 Info Solutions and Services che è impegnata nell’attività di offerta di gestione completa del ciclo di vita (riparazioni e ristrutturazioni) per varie categorie tra cui mobilità, elettronica di consumo, IT e periferiche IT, AV e soluzioni aziendali, nel segmento B2B (business-to-business), secondo una dichiarazione.

Yaantra, costituita nel 2013 da Jayant Jha, Ankit Saraf e Anmol Gupta, ripara e vende prodotti tecnologici di consumo ricondizionati come smartphone e computer portatili.

Con questa acquisizione, Flipkart fornirà un ecosistema di servizi completo ai suoi clienti che si prende cura dell’intero ciclo di vita degli smartphone, ha detto la dichiarazione.

Flipkart permetterà un maggiore accesso agli smartphone ricondizionati a prezzi accessibili, offrendo valore e convenienza per i consumatori finali, ha aggiunto.

Il mercato del re-commerce in India sta crescendo ad un ritmo rapido. Tuttavia, il mercato indiano del ricondizionamento degli smartphone è in gran parte non organizzato e frammentato, il che ha posto problemi di fiducia e convenienza per i consumatori finali.

Come parte di questa acquisizione, il team di Yaantra aiuterà Flipkart a costruire capacità in questo settore e ad accelerare i suoi piani di scale-up di re-commerce, ha detto la dichiarazione.

Il business riferirà a Prakash Sikaria, vicepresidente senior e capo della carta di crescita di Flipkart, ha aggiunto.

“L’India è uno dei mercati in più rapida crescita per i prodotti elettronici, e gli smartphone sono uno dei più richiesti. C’è un grande insieme di consumatori che aspirano a possedere dispositivi di marca, ma i prezzi sono a volte proibitivi. Questo è dove Yaantra si inserisce perfettamente”, ha detto Sikaria.

Questo non solo aiuterà Flipkart a promuovere il suo impegno nel soddisfare le esigenze dei consumatori, ma anche a ridurre l’impatto negativo della sovrapproduzione sull’ambiente, considerando la forte attenzione dell’azienda sulla sostenibilità.

Flipkart Senior Vice-President e Head (Corporate Development) Ravi Iyer ha detto che l’azienda si sforza continuamente di trovare nuovi modi per essere più rilevante per i consumatori e affrontare il crescente ecosistema internet dei consumatori in India.

“Questo approccio include acquisizioni strategiche e investimenti che ampliano la portata delle nostre attuali offerte per i clienti per diventare la destinazione unica per le loro esigenze digitali.

“Attraverso l’acquisizione di Yaantra, stiamo migliorando le nostre capacità in un dominio che è fondamentale per la crescita dell’economia digitale in India, oltre a sviluppare un servizio completo