Reliance Jio offre un piano illimitato di due giorni gratuito agli utenti colpiti dopo l’interruzione

Reliance Jio offre un piano illimitato di due giorni gratuito agli utenti colpiti dopo l'interruzione

Reliance Jio sta dando via due giorni di piano illimitato ai clienti in Madhya Pradesh e Chhattisgarh. Questo è dopo l’interruzione del servizio che gli utenti hanno sperimentato in entrambi i circoli per alcune ore. Jio ha lanciato questo piano di due giorni per gli utenti per compensare l’inconveniente causato a causa dell’interruzione del servizio. A causa dei problemi di rete, JioDown era in tendenza su Twitter e migliaia di problemi sono stati segnalati anche con le connessioni Jio su Internet outage tracker DownDetector.

Jio ha inviato un messaggio a tutti gli utenti interessati informandoli di questo piano gratuito di due giorni senza limiti. Questo piano, dice Jio, sarà applicato al numero dell’utente entro la fine della giornata e diventerà attivo dopo la scadenza dell’attuale piano attivo. Mentre Jio non menziona cosa comporta questo piano illimitato gratuito, è probabile che offra dati illimitati agli utenti.

Il messaggio esatto inviato da Jio recita come segue:

“Caro utente Jio,

La tua esperienza di servizio è la nostra massima priorità.

Purtroppo, questa mattina, tu e pochi altri clienti in Madhya Pradesh e Chhattisgarh avete affrontato l’interruzione del servizio. Anche se i nostri team sono stati in grado di risolvere questo problema di rete nel giro di poche ore, capiamo che non è stata un’esperienza di servizio piacevole per te, e ci scusiamo davvero per questo.

Come gesto di buona volontà, stiamo estendendo un PIANO ILLIMITATO COMPLIMENTARE di 2 giorni che verrà applicato automaticamente al tuo numero stasera. Il piano gratuito diventerà attivo dopo la scadenza del tuo attuale piano attivo. Apprezziamo voi e la vostra esperienza di servizio su Jio”.

L’operatore di telecomunicazioni da allora ha risolto il problema e il servizio è ripreso di nuovo alla normalità in entrambi i cerchi del Madhya Pradesh e del Chhattisgarh. Non è detto che tutti gli abbonati nei circoli riceveranno il messaggio di piano gratuito. Jio è probabile che invii il messaggio solo agli utenti interessati.

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