Se Facebook è il problema, un regolatore di social media è la soluzione? L’informatore dice di sì

Se Facebook è il problema, un regolatore di social media è la soluzione? L'informatore dice di sì

Frances Haugen, whistleblower di Facebook, ha detto martedì al Congresso che un’opzione per rendere i social media meno dannosi sarebbe quella di creare un’agenzia di regolamentazione dedicata per supervisionare aziende come Facebook, e potrebbe avere ex lavoratori tecnologici nello staff.

“In questo momento, le uniche persone al mondo che sono addestrate a … capire cosa sta succedendo all’interno di Facebook, sono persone che sono cresciute all’interno di Facebook o Pinterest o un’altra società di social media”, ha detto durante un’audizione davanti a un pannello della Commissione Commercio del Senato.

Haugen, un ex product manager della società, ha detto che il motivo del profitto è abbastanza forte che Facebook, che possiede Instagram, non cambierà senza pressione. “Finché gli incentivi non cambiano a Facebook, non dovremmo aspettarci che Facebook cambi. Abbiamo bisogno di un’azione da parte del Congresso”, ha detto.

Haugen ha anche detto che se fosse stata nominata CEO di Facebook, avrebbe immediatamente stabilito una politica che avrebbe permesso di condividere la ricerca interna con il Congresso e altri organismi di supervisione, chiedendo trasparenza e controllo pubblico dei sistemi di Facebook, degli algoritmi e della ricerca sugli impatti dei suoi siti.

Lina Pietsch di Facebook ha detto che l’azienda stessa ha chiesto da tempo la supervisione del governo. “Abbiamo chiesto noi stessi regolamenti aggiornati per due anni e mezzo”, ha detto.

In precedenza ha chiesto una regolamentazione di internet, compreso un regolatore digitale, in particolare una riforma della sezione 230 per dare alle aziende l’immunità dalla responsabilità solo se seguono le migliori pratiche.

All’udienza, i legislatori non hanno respinto i suggerimenti di Haugen per la riforma, ma, in molti casi, hanno indicato la legislazione che avrebbe fatto qualcosa di simile.

Un gruppo bipartisan di senatori, tra cui Richard Blumenthal e Marsha Blackburn, ha introdotto un disegno di legge nel mese di giugno che richiederebbe grandi piattaforme internet tra cui Facebook per consentire agli utenti di visualizzare i contenuti che non sono stati decisi da un algoritmo.

Haugen ha anche incoraggiato i legislatori a riformare la sezione 230. Ha esortato la legge ad essere cambiata per ritenere le aziende responsabili dei loro algoritmi, che spesso decidono ciò che gli utenti dei social media vedono quando si registrano.

“Loro (le aziende) hanno il 100% di controllo sui loro algoritmi e Facebook non dovrebbe avere un lasciapassare gratuito sulle scelte che fa per dare priorità alla crescita e alla viralità e alla reattività rispetto alla sicurezza pubblica. Non dovrebbero avere un lasciapassare su questo perché stanno pagando i loro profitti proprio ora con la nostra sicurezza”, ha detto.

Haugen ha anche incoraggiato l’innalzamento dei limiti di età per gli utenti delle piattaforme di Facebook da 13 a 16 o 18 anni, dato quello che ha definito “uso problematico” o dipendenza sui siti e i problemi dei bambini con l’autoregolamentazione.

Secondo la legge attuale, i bambini dai 12 anni in giù hanno più protezione online degli adolescenti. C’è una proposta di legge al Congresso per aumentare l’età a 15 anni, tra gli altri cambiamenti.
Facebook ha annunciato alla fine di settembre, poco dopo un rapporto basato in gran parte su documenti di Haugen che Instagram era dannoso per gli adolescenti, che stava mettendo in pausa il suo lavoro su una versione di Instagram rivolta agli utenti più giovani.

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